Instrucciones

¿Cómo solicitar ayuda?

1

Accede al formulario

Accede al formulario a través del botón "Solicitar ayuda".

2

Completa y envía

Rellena todos los campos necesarios y haz clic en "Publicar solicitud".

3

Recibe la ayuda

Espera a que un voluntario se ponga en contacto contigo.

¿Cómo ofrecer ayuda?

1

Accede a las solicitudes

Accede al apartado "Ver solicitudes" desde el menú.

2

Filtra y selecciona las solicitudes

Filtra e identifica las solicitudes que atenderás. Contacta con las personas solicitantes para concretar y confirmar la ayuda.

3

Actualiza su estado

Accede a cada solicitud que vas a atender y en la zona inferior de cada una de ellas actualiza el estado a "Han contactado y están en camino" para que lo vean el resto de voluntarios y la persona solicitante.

4

Presta la ayuda

Llega hasta el punto y presta la ayuda.

5

Actualiza su estado​

Es muy importante que accedas a cada solicitud que has atenido y actualices el estado a "Ayuda recibida" para que lo vean el resto de voluntarios.